LigraJoy: Tu Puerta al Mundo del Entretenimiento Online

Introducción

Bienvenido a la política de privacidad de LigraJoy. Este documento describe de manera clara y detallada cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de juegos en línea. Nuestra plataforma ofrece juegos simples en línea sin apuestas con dinero real, y nuestra prioridad consiste en asegurar la protección de los datos personales de nuestros usuarios conforme a la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos personales.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en esta política de privacidad, que ha sido actualizada por última vez el 2025-06-30. Nos comprometemos a respetar su privacidad y a realizar todas las acciones necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de su información.

Recopilación y Uso de Información Personal

En LigraJoy, recopilamos información personal de forma legítima y transparente con el fin de optimizar su experiencia en nuestros juegos y para mantener la seguridad de la plataforma. La información que recogemos puede incluir, entre otros, datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (utilizando el macro 573218592876), y dirección física (utilizando el macro 25G-84, Carrera 82, Fontibón, Colombia). Esta información se recopila cuando usted se registra en nuestra plataforma, participa en actividades interactivas, se suscribe a boletines informativos o contacta con nuestro equipo de soporte.

La finalidad de la recopilación de estos datos es múltiple: personalizar la prestación de servicios, permitir el correcto funcionamiento de la plataforma, enviar notificaciones importantes, promociones o actualizaciones de nuestras políticas, y responder a solicitudes o consultas específicas que usted nos realice. Además, implementaremos las medidas de seguridad técnicas y organizativas pertinentes para garantizar que su información se trate de manera confidencial.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y personalizar los contenidos que se muestran. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo, y permiten que el sitio recuerde sus preferencias y visitas anteriores.

Usted tiene la opción de gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Si decide deshabilitar las cookies, es posible que ciertas funcionalidades de nuestra plataforma no se desplieguen de manera óptima, lo que podría afectar negativamente la experiencia de usuario. Para mayor información sobre la administración y el uso de las cookies empleadas, consulte nuestro apartado específico o la sección de “Aviso de Cookies” que se encuentra disponible en la configuración de privacidad de la plataforma.

Derechos del Usuario: Acceso, Modificación y Eliminación de Datos

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, reconocemos y garantizamos el derecho de todos nuestros usuarios a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales. Usted podrá ejercer estos derechos en cualquier momento solicitándolo directamente a nuestro equipo de atención al cliente.

Para solicitar el acceso a sus datos, la corrección de información inexacta o la eliminación definitiva de sus registros, deberá enviar una solicitud formal a través de los medios que ponemos a su disposición, utilizando los contactos indicados: dirección de correo electrónico ([email protected]) o teléfono (573218592876). Nuestro equipo analizará su solicitud y se pondrá en contacto con usted en el plazo de 15 días hábiles para confirmar la recepción y para informarle acerca de las acciones que se llevarán a cabo en conformidad con la normativa local y las políticas internas de protección de datos.

Es importante advertir que, en ciertos casos, la eliminación inmediata de algunos datos puede afectar la prestación de servicios o el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. En estos escenarios, procederemos a limitar el uso de dicha información o a anonimizarla, garantizando así la integridad de la experiencia del usuario y cumpliendo con las normativas correspondientes.

Periodo de Conservación de Datos

La información personal que recopilamos se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recabada y en cumplimiento de las obligaciones legales vigentes. Una vez alcanzado el objetivo para el que fueron recabados, o transcurrido el periodo de conservación legal, sus datos serán eliminados de manera segura y definitiva.

LigraJoy se compromete a actualizar y revisar periódicamente las políticas y procedimientos relacionados con la retención y eliminación de datos para asegurar la protección integral de la información de nuestros usuarios.

Medidas de Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de su información es una prioridad para LigraJoy. Para ello, implementamos una serie de medidas técnicas y organizativas adecuadas contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción de sus datos personales. Entre estas medidas se incluyen el uso de encriptación en la transmisión de datos, sistemas de autenticación robustos, y la realización periódica de auditorías de seguridad.

Además, todo nuestro personal que tenga acceso a datos personales está debidamente capacitado y comprometido con la confidencialidad y la protección de la información proporcionada. No obstante, pese a todos los esfuerzos realizados para garantizar la seguridad de la información, ningún sistema puede asegurarse al 100% contra todo tipo de vulnerabilidades o riesgos inherentes al tratamiento de datos en línea.

Divulgación y Transferencia de Datos a Terceros

En LigraJoy nos comprometemos a la confidencialidad de su información personal. No se comparte, vende, alquila o distribuye ninguna información personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

En ocasiones, sus datos podrán ser transferidos a terceros proveedores de servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad que garanticen un tratamiento adecuado de la información. Estos terceros están prohibidos de utilizar sus datos personales para fines distintos a los expresamente autorizados en los términos de nuestro contrato de prestación de servicios.

Cumplimiento Legal y Normativo

LigraJoy se rige por las normativas de protección de datos vigentes en el territorio aplicable, asegurándose de cumplir con los requerimientos legales en materia de privacidad y tratamiento de datos personales. Nos esforzamos por adoptar las mejores prácticas y recomendaciones en materia de seguridad de la información, garantizando el cumplimiento de la legislación relacionada con la privacidad, tales como la Ley de Protección de Datos Personales (según la legislación local aplicable) y cualquier otra ley complementaria que surja y aplique en el futuro.

Dichas medidas y procedimientos son revisados y actualizados de forma regular, considerando tanto el avance tecnológico como los posibles cambios en el marco normativo, a fin de proteger de manera eficaz la información de nuestros usuarios.

Actualización de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se mostrará al inicio del documento (2025-06-30). Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información personal.

Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de los datos será notificado a los usuarios a través de medios adecuados, garantizando la transparencia y la oportunidad en la comunicación de dichas modificaciones.

Contacto y Solicitudes Relacionadas con la Privacidad

Si tiene alguna duda, inquietud o comentario relacionado con esta política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación o eliminación de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede dirigir sus solicitudes a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 573218592876
Dirección: 25G-84, Carrera 82, Fontibón, Colombia

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender su solicitud y asegurar que sus derechos sean respetados conforme a la normativa.

Descargo de Responsabilidad

LigraJoy actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma de juegos en línea. Sin embargo, no nos hacemos responsables de la confidencialidad y seguridad de la información personal que se transmita a través de redes públicas o de terceros que pudieran ofrecer enlaces o herramientas de integración con nuestra plataforma.

Asimismo, en ningún caso seremos responsables por daños o perjuicios directos o indirectos que puedan derivarse del uso inadecuado o de la divulgación no autorizada de la información personal, siempre que se haya actuado de buena fe y conforme a lo estipulado en esta política de privacidad.

Consideraciones Finales

Al utilizar los servicios de LigraJoy, usted asume la responsabilidad de proporcionar información veraz y actualizada. Le recordamos que es fundamental la correcta gestión de sus credenciales de acceso, manteniéndolas seguras y evitando compartirlas con terceros. La protección de su información personal también depende en parte de las medidas de seguridad que adopte en su entorno digital.

Confiamos en que las medidas adoptadas y descritas en este documento contribuyen a crear un entorno seguro y confiable para todos nuestros usuarios. Agradecemos su confianza y reiteramos nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el respeto por su privacidad.

Por último, le informamos que, en caso de discrepancias o reclamaciones en relación a la protección de sus datos personales, podrá dirigirse a la autoridad competente en materia de protección de datos para hacer valer sus derechos.

Gracias por elegir LigraJoy y por confiar en nosotros para disfrutar de una experiencia de juego segura y responsable.